Política de Privacidad – Evencen
Última actualización: 21 de agosto del 2025
En Evencen, valoramos y protegemos la privacidad de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información personal y no personal de nuestros usuarios, proveedores y visitantes de la plataforma.
1. Información que recopilamos
- Datos de registro: nombre, correo electrónico, número de teléfono, contraseña y cualquier otra información proporcionada al crear una cuenta.
- Datos de negocio/proveedor: nombre del negocio, ubicación, servicios ofrecidos, imágenes, precios, descripción y disponibilidad.
- Datos de pago: información necesaria para procesar pagos y transferencias, gestionada por pasarelas de pago seguras (Evencen no almacena información completa de tarjetas).
- Datos de navegación: cookies, dirección IP, dispositivo, navegador y patrones de uso de la plataforma.
- Comunicación en la plataforma: mensajes entre proveedores y usuarios finales enviados a través del chat interno de Evencen.
2. Uso de la información
La información recopilada se utiliza para:
- Proveer y mejorar los servicios de la plataforma.
- Facilitar la conexión entre proveedores y usuarios finales.
- Procesar pagos y transferencias.
- Enviar notificaciones relacionadas con reservas, actualizaciones o cambios de políticas.
- Garantizar la seguridad y prevenir fraudes.
- Cumplir con regulaciones legales aplicables.
3. Compartición de información
- Evencen no vende información personal a terceros.
- La información de pago se comparte únicamente con pasarelas de pago certificadas.
- Datos mínimos del proveedor y usuario pueden compartirse entre ambas partes únicamente para cumplir con las reservas.
- Podremos compartir datos con autoridades si es requerido legalmente.
4. Seguridad de los datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información de accesos no autorizados, pérdidas o alteraciones.
5. Cookies y tecnologías similares
Usamos cookies para mejorar la experiencia del usuario, medir estadísticas y personalizar contenido. El usuario puede gestionar sus preferencias desde el navegador.
6. Derechos del usuario
De acuerdo con las normativas de protección de datos:
- Acceder, rectificar y actualizar sus datos.
- Solicitar la eliminación de su cuenta.
- Retirar consentimiento para el uso de datos no esenciales.
7. Retención de datos
Los datos personales se conservarán mientras la cuenta esté activa o sea necesario para cumplir con obligaciones legales o contractuales.
8. Modificaciones
Evencen puede modificar esta Política en cualquier momento. Se notificará a los usuarios en caso de cambios relevantes.
📩 Para consultas o ejercer derechos de privacidad: mail@gmail.com